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Garanties

Garantie pour Parement et Paveur de Pierres ARDEX

Garantie pour Parement et Paveur de Pierres ARDEX

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Garantie de cinq ans pour parement et paveur de pierres

Produits pour carreaux, pierres et parement approuvésSupports approuvésMortiers ARDEX approuvés
1.  Paveurs de pierre naturelle et de porcelaine (+ de 2 cm)  Béton horizontalARDEX X 90 OUTDOORMC
ARDEX X 32MC MICROTECMD
ARDEX X 78MC MICROTECMD
2.  Parement pour pierre naturelle et manufacturée  Béton vertical et maçonnerieARDEX X 90 OUTDOORMC
ARDEX X 32MC MICROTECMD
ARDEX X 77MC MICROTECMD

 

Les produits admissibles au programme de garantie de parements et paveurs de cinq ans sont limités aux installations non submergées de 43,20 m2 (1000 p2) ou moins seulement. Pour les projets supérieurs à 43,20 m2 (1000 p2) ou ceux nécessitant une attention particulière, communiquez avec le service technique d’ARDEX.

Pour obtenir de plus amples renseignements sur les « systèmes » d’installation de carreaux ou de pierres et l’admissibilité à une garantie prolongée, consultez le programme de garantie de carreaux et de pierres ARDEX SystemOneMC.

GARANTIE

Nous garantissons que l’ARDEX X 90 OUTDOORMC, l’ARDEX X 32MC MICROTECMD et l’ARDEX X 78MC MICROTECMD, lorsqu’ils sont utilisés pour faire adhérer les paveurs de pierre naturelle et de porcelaine (+ de 2 cm) au béton horizontal, et que l’ARDEX X 90 OUTDOORMC, l’ARDEX X 32MC MICROTECMD et l’ARDEX X 78MC MICROTECMD, lorsqu’ils sont utilisés pour faire adhérer la pierre naturelle et manufacturée au béton vertical et à la maçonnerie, ne se désagrègent pas ou ne décollent pas en raison d’un défaut de fabrication ou de formulation pendant cinq ans à compter de la date d’installation.

Si cela survient, ARDEX remboursera les matériaux et les coûts de main-d’œuvre jugés raisonnables pour réparer ou remplacer (à notre discrétion) la surface touchée par le produit ARDEX défectueux, pourvu qu’ARDEX soit informée pendant la période de garantie de cinq ans ET que la surface ait été installée conformément aux instructions du fabricant et aux pratiques courantes de l’industrie.

MODALITÉS

Admissibilité : afin que cette garantie s’applique, les produits ARDEX (X 90 OUTDOORMC, X 32MC MICROTECMD, X 77MC MICROTECMD or X78MC MICROTECMD), doivent être utilisés seulement pour leur objectif fixé comme il est indiqué sur le relevé des données techniques; les produits doivent être utilisés pendant leur durée de conservation; les produits doivent être appliqués en stricte conformité avec le relevé des données techniques, les instructions en matière d’application d’ARDEX et les pratiques courantes de l’industrie. Tout carreau, pierre ou matériau de fini utilisé doit être compatible avec les produits ARDEX, être installé selon les directives énoncées du fabricant et convenir à l’application. De plus, les normes de l’industrie, comme, mais sans s’y limiter, l’imperméabilisation, l’isolation des fissures, les exigences en matière du support, et les joints de mouvement et les joints dilatation doivent être suivis. Lorsque des produits de préparation du support, d’imperméabilisation et d’isolation des fissures sont requis, la solution appropriée doit être utilisée à partir de la gamme de produits ARDEX. Veuillez consulter la garantie ARDEX SystemOneMC pour obtenir d’autres renseignements.

Portée :la présente garantie ne couvre pas l’installation inappropriée ou défectueuse des matériaux pour parement ou paveur de pierre; tout dommage causé par des réparations de l’installation ou le remplacement de matériaux pour parement ou paveur de pierre; l’installation défectueuse de tout matériau de réparation du support ou tout produit accessoire comme les mastics de fissure et de joint de dilatation, les supports de béton ou de maçonnerie faibles, les irrégularités du faux plancher, la détérioration du support ou du faux plancher, l’imprégnation ou la décoloration ascendante causée par la moisissure, le mildiou ou la prolifération bactérienne, les sels solubles ou les solvants, etc. (Veuillez noter que de l’efflorescence peut fréquemment survenir dans les produits à base de ciment Portland et ce n’est pas considéré comme un défaut de produit en vertu de cette garantie.), les variations de couleurs naturelles, la décoloration causée par la lumière du soleil ou l’usure piétonnière normale, les installations qui subissent de l’humidité excessive ou des alcalis, un entretien inapproprié, les matériaux concurrentiels utilisés dans le cadre du système d’installation, le rendement du coulis, les matériaux et les coûts de la main-d’œuvre au-delà ou en plus du coût d’installation original et les catastrophes naturelles. La responsabilité liée aux garanties ou aux garanties de rendement pour les matériaux de parement ou de paveur de pierre réels incombe au fabricant de ces produits et non à ARDEX L.P. Dans l’éventualité où les matériaux de parement ou de paveur de pierre utilisés dans l’installation originale n’étaient plus facilement accessibles, ARDEX se réserve le droit de déterminer un remplacement convenable à sa discrétion, mais elle ne réparera ou remplacera que la surface touchée et non toute l’installation.

En vertu de cette garantie, ARDEX, L.P (et toute filiale) ne sera pas tenue responsable des dommages consécutifs ou indirects de toute nature que ce soit. Les dommages consécutifs ou indirects renvoient à tout dommage, perte ou dépense autre que les produits ARDEX en soi, ou les matériaux couvrant le plancher fini ou les murs.

Cette garantie remplace toutes les autres garanties explicites, implicites ou réglementaires et elle est strictement limitée à ses modalités. ARDEX, L.P. (et toute filiale) ne donne pas de garantie de qualité marchande ou de pertinence de leurs produits pour toute fin particulière. VEUILLEZ NOTER : certaines provinces ne permettent pas l’exclusion ou la limitation des dommages indirects ou consécutifs, ou les limitations sur la durée d’une garantie implicite, donc la limitation ou l’exclusion ci-dessus pourrait ne pas s’appliquer à vous. Cette garantie vous donne des droits juridiques précis. Vous pourriez aussi avoir d’autres droits, qui varient d’une province à l’autre.